Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: pendiente de definir
1. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de esta plataforma, operada por el fondo de empleados que corresponde a este dominio (en adelante, "el Fondo"), tanto por parte de su personal administrativo como de sus asociados a través del Portal del Asociado. Al crear una cuenta, iniciar sesión o radicar una solicitud de afiliación, usted acepta estos términos.
2. Descripción del servicio
La plataforma permite gestionar la relación entre el Fondo y sus asociados: aportes sociales y ahorro, solicitudes y seguimiento de créditos, afiliación digital, PQRSD, y demás servicios propios de un fondo de empleados conforme a su reglamento interno y a la normativa del sector solidario colombiano (Ley 79 de 1988 y Decreto 1481 de 1989).
3. Cuentas de usuario
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe notificar al Fondo de inmediato ante cualquier uso no autorizado que sospeche.
4. Naturaleza de la relación con el Fondo
El uso de esta plataforma no reemplaza ni modifica lo establecido en el reglamento y los estatutos del Fondo. Ante cualquier diferencia entre lo mostrado en la plataforma y lo establecido en el reglamento interno del Fondo o la normativa aplicable, prevalece este último.
5. Obligaciones del usuario
- Suministrar información veraz, completa y actualizada.
- No usar la plataforma para fines distintos a su objeto (gestión de su relación con el Fondo).
- No intentar vulnerar la seguridad de la plataforma ni acceder a información de otros asociados.
6. Propiedad intelectual
El software, diseño y contenidos de esta plataforma son propiedad del Fondo y/o de sus proveedores tecnológicos, y no pueden reproducirse ni distribuirse sin autorización.
7. Modificaciones
El Fondo puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de esta misma página o de los canales habituales del Fondo.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes colombianas, sin perjuicio de los mecanismos de resolución interna previstos en el reglamento del Fondo (PQRSD, comités internos).
9. Protección de datos personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales .